결제 금액을 앞서 듣는 까닭
받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 결제 금액이 나와야 그 금액을 몇 달로 나눌 때 매달 얼마가 나가는지를 그 자리에서 말씀드릴 수 있습니다.
개월은 결제 금액을 들으신 다음에 생각해 보시기 바랍니다.
결제 금액을 들으시면 다음 달부터 감당할 수 있는 매달 결제 금액을 떠올려 주세요.
그 금액에 맞는 달 수가 사용 카드 범위 안에 들면 그 조건으로 상담을 이어 갑니다.

할부 개월은 다음머니가 결제 금액을 알려 드린 뒤 동의를 여쭙기 전 상담 단계에서 정하고 카드사가 승인을 낸 다음에는 그 조건대로 다음 결제일부터 매달 청구가 이어집니다.
문의에서 사용 카드와 받으실 금액을 들은 뒤 결제 금액이 나오면 그때부터 나눠 낼지를 두고 상담이 이어집니다.
받으실 금액에 다음머니 비용을 더한 결제 금액이 나와야 그 금액을 몇 달로 나눌 때 매달 얼마가 나가는지를 그 자리에서 말씀드릴 수 있습니다.
개월은 결제 금액을 들으신 다음에 생각해 보시기 바랍니다.
결제 금액을 들으시면 다음 달부터 감당할 수 있는 매달 결제 금액을 떠올려 주세요.
그 금액에 맞는 달 수가 사용 카드 범위 안에 들면 그 조건으로 상담을 이어 갑니다.
몇 달까지 나눌 수 있는지는 신한카드 안에서도 카드 상품에 따라 다르고 그 기준은 카드를 발급한 카드사가 정해 둡니다.
카드사 앱의 카드 정보에서 보실 수 있고 모르시면 상담에서 사용 카드를 듣고 말씀드립니다.
말씀하신 달 수가 범위를 넘으면 그 자리에서 알려 드립니다.
그때는 범위 안의 달로 맞추거나 결제 금액을 줄여 매달 결제 금액을 새로 계산합니다.
개월이 정해지면 동의를 여쭙는 단계로 넘어갑니다.
다음머니가 결제 금액과 할부 개월과 받으실 금액을 한 번 더 들려 드리고 고객님이 그대로 하겠다고 하시면 승인 요청이 올라갑니다.
개월을 바꾸고 싶은 생각이 들면 이 단계에서 말씀해 주세요.
바뀐 조건으로 매달 결제 금액을 새로 들려 드립니다.
카드사가 승인을 낸 뒤에 나눈 달을 바꾸는 일은 사용 카드를 발급한 카드사 기준을 따르므로 상담에서 바꿔 드릴 수 있는 단계를 지난 뒤입니다.
그때 변경이 필요하시면 카드사에 문의하셔야 합니다.
그래서 상담 끝에 조건을 다시 들려 드리는 단계를 따로 둡니다.
그때 들으신 조건 그대로 카드사로 넘어갑니다.
카드사 할부 수수료는 카드사가 회차마다 청구에 더하는 금액으로 다음머니 비용과는 다른 금액이며 붙는지와 얼마인지는 카드사 기준에 맞춰 나옵니다.
그 수수료가 붙는 카드라면 매달 결제 금액이 그만큼 커지므로 개월을 정할 때 여유를 조금 두고 생각해 보시기 바랍니다.
이미 다른 회차가 나가고 있는 카드라면 새 회차와 같은 달에 겹쳐 나가므로 결제 예정 금액까지 놓고 개월을 정하는 편이 좋습니다.
카드사 앱에서 결제 예정 금액을 조회해 문의 때 함께 알려 주시면 그 금액과 새로 나눌 금액을 더해 다음 달에 얼마가 나가는지 말씀드립니다.
나눠 낼 생각으로 연락하셨더라도 결제 금액을 들은 뒤 한 번에 내기로 마음이 바뀌면 동의하시기 전에 일시불로 말씀해 주세요.
일시불로 바꾸면 매달 나누던 금액이 다음 결제일 한 번으로 모이고 받으실 금액과 계좌는 그대로입니다.
바꾼 조건은 상담 끝에 새로 들려 드립니다.
할부는 결제 금액을 들은 뒤 동의 전에 정하고 승인 뒤에는 카드사 기준을 따르므로 상담 단계에서 매달 결제 금액까지 들으신 다음 정해 주시기 바랍니다.
개월을 정하셨다면 결제 금액이 남은 한도 안에 드는지도 보셔야 하므로 한도 문서로 넘어가 보시기 바랍니다.
조건을 정하신 뒤에는 남은 한도와 일시불 할부 청구 문서를 보시면 마지막 단계가 그려집니다.
개월을 정하는 때와 승인 뒤를 두고 나온 질문입니다.
다음머니가 결제 금액을 들려 드린 다음입니다. 결제 금액이 나와야 몇 개월로 나눌 때 매달 결제 금액이 얼마인지 말씀드릴 수 있으므로 금액을 듣고 할부 개월을 알려 주시면 그 조건으로 상담이 이어집니다.
다를 수 있습니다. 나눌 수 있는 범위는 카드사가 카드 상품마다 정해 두므로 같은 신한카드라도 범위가 서로 다를 수 있고 상담에서 사용 카드를 들으면 그 카드 기준으로 몇 달까지 되는지 말씀드립니다.
네 연락하셔도 상담이 이어집니다. 결제 금액을 들은 뒤 개월에 따라 매달 결제 금액이 얼마로 나오는지 다음머니가 들려 드리면 그 금액을 보고 상담 중에 정하실 수 있습니다.
넘어가기 전이라면 바꿀 수 있습니다. 바꾸실 때마다 매달 결제 금액을 새로 계산해 드리고 바뀐 조건을 한 번 더 들려 드린 뒤에 승인 요청이 올라갑니다.
그때부터는 사용 카드를 발급한 카드사 기준입니다. 사용 카드를 발급한 카드사에 문의하셔야 하므로 다음머니는 동의를 여쭙기 전에 할부 개월을 끝까지 맞추고 그 조건 그대로 승인 요청이 올라갑니다.
한 번에 낼 때와 같습니다. 할부는 다음 결제일부터 청구를 나누는 조건이라 카드사 승인이 나면 받으실 금액은 한 번에 본인 명의 계좌로 들어옵니다.
카드사 할부 수수료는 카드사가 정하는 금액이라 카드사 앱이나 청구 내역에서 보셔야 하고 다음머니 비용은 결제 금액 안에서 계산해 따로 금액으로 들려 드립니다.
커지지 않습니다. 승인 때 결제 금액 전체가 남은 한도에서 빠지므로 받으실 금액은 할부 개월과 상관없이 남은 한도 안에서 잡히고 달라지는 금액은 매달 결제 금액입니다.
네 문의하실 수 있습니다. 결제 예정 금액에 남은 회차가 들어 있으므로 그 금액을 알려 주시면 새로 나눌 금액과 더해 다음 달에 나갈 금액을 말씀드립니다.
네 문자로도 이어 갑니다. 사용 카드와 받으실 금액과 생각하신 달 수를 보내 주시면 결제 금액과 매달 결제 금액을 답장으로 보내 드리고 정해지면 같은 순서로 동의를 여쭙는 단계로 넘어갑니다.
동의하시기 전이라면 할부 개월을 바꿀 수 있습니다. 상담 중에 말씀해 주시면 사용 카드 범위 안에서 개월을 맞추고 매달 결제 금액을 새로 알려 드린 뒤 조건을 다시 들려 드립니다.
카드사 앱 이용 내역에 결제 금액과 할부 개월이 함께 나옵니다. 상담에서 말씀하신 조건과 같은지 보시고 다르게 나와 있으면 같은 번호로 연락해 주세요.
사용 카드와 받으실 금액을 알려 주시면 결제 금액부터 말씀드리고 개월은 그 금액을 들으신 다음에 맞춰 드립니다.